Condiciones de contratación / Gastos de cancelación

La hora de llegada se fija a partir de las 14h del primer día contratado hasta las 11 h. del día de salida. El retraso en dejar libres las habitaciones, sin acuerdo previo, conllevará el pago del suplemento correspondiente a un día de alojamiento con la tarifa correspondiente. El cliente debe tener en cuenta así mismo las posibles entradas contratadas, que podrían impedir que se autorizase la prolongación de estancia, salvo que se hubiera concertado la nueva reserva entre las partes.

Hora límite de entrada, 22 H. La no presentación sin avisar antes de esta hora dará lugar a la anulación de la reserva y la aplicación de los gastos que correspondan. Previo aviso estaremos encantados de facilitarle la entrada a cualquier hora que desee, siempre previo acuerdo, para ajustarnos a las necesidades de ambas partes.

Al registrarse a la llegada se solicitará el pago total del importe de la reserva, así como los datos necesarios para completar el registro según la normativa vigente; es imprescindible presentar una tarjeta de crédito válida para garantizar la posible responsabilidad del cliente por gastos extras o daños ocasionados por la falta de respeto a la prohibición de no fumar, introducir comidas en las habitaciones o el mal uso de la lencería, cortinas, etc…

No se permitirá el acceso a las instalaciones de quien no facilite la tarjeta de crédito correspondiente, según se indica en el apartado anterior. Todo cliente que lo desee podrá solicitar que le sea entregado y destruido el formulario de la tarjeta que firma a su llegada, siempre que revise su habitación con el personal de La Posada y se compruebe que no hay motivos para cargos extras.

No se admiten comidas ni bebidas en las instalaciones de La Posada, en especial en las habitaciones.

La Posada del Tiétar  ofrece en su restaurante el servicio de comidas y cenas, previa reserva, con antelación mínima de 24 h., confirmando el menú que se desea.

El desayuno se sirve desde las 9 h. a las 11 h. y si no está incluido en la reserva se debe contratar previamente.

Las instalaciones son para el uso exclusivo de sus clientes alojados y no se permiten visitas.

Se podrá dar por terminada anticipadamente la estancia en la casa cuando se incumplan las normas usuales de urbanidad, higiene o convivencia, y cualquiera de las que aquí constan, o la falta de respeto hacia el resto de los clientes, las instalaciones o los empleados que la atienden, sin que ello conlleve la devolución de las cantidades satisfechas a cuenta.

La Posada del Tiétar se compromete a mantener el alojamiento en las debidas condiciones de limpieza y uso, así como a dar solución, en la medida de lo posible, a los problemas que pudieran presentarse.

No se aceptan mascotas de ningún tipo dentro de las instalaciones.

 
ANULACIONES Y GASTOS DE GESTION


La Posada del Tiétar garantiza las reservas recibidas por lo que el cliente que desee realizar su reserva debe abonar en las siguientes 24 h. a la solicitud el 30% del importe total de la reserva y a la llegada el resto de la misma.

Desde el momento que se considere formalizada la reserva, La Posada del Tiétar cobrará el importe de 25 € en concepto de gastos de gestión, por los trámites realizados.

Además de la cantidad indicada los cargos por anulación se aplicarán según los plazos siguientes:

Desde la fecha de la reserva hasta:

30 días antes de la fecha de entrada, sin gastos.

de 30 a 20 días antes de la entrada.......................... 20 %
de 19 a 10 días antes de la entrada.......................... 30 %
de9 a 5 días antes de la entrada.............................. 75 %
menos de 5 días de antelación de la entrada   ...... 100 %

En fechas especiales, como puentes y fechas en las que se solicitan estancias mínimas el cliente se compromete a formalizar el pago del importe total de la reserva al menos con diez días de antelación sobre la fecha prevista. Si no se formaliza el pago del saldo pendiente la reserva se considera anulada y se aplican los gastos de anulación sobre el depósito recibido.

La solicitud de reserva conlleva el conocimiento y la total aceptación de las normas indicadas.

Más información y reservas:
Tlf.: 699 460 078
E-Mail: info@posadadeltietar.com